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MARGARITA - Abril 09, 2024
DICEN QUE HAY UNA COMPRA QUE SE HA INTENTADO PAGAR 3 VECES DESDE UN TELEFONO QUE NO ES EL MIO. QUE LO QUE ESTAMOS PRESENCIANDO ES UN HACKEO DIRECTO DE LA APP. Y NO ES NECESARO RESPORTARLO PORQUE EL BANCO SE ENCARGARA DE TODO, UFF. SEGUN ELLOS ME ESTAN TRANSFIRIENDO AL AREA DE CARGOS NO RECONOCIDOS, PERO SI AUN NO HAY CARGO LE DIGO. SE MOLESTAN POR QUE LE DICES QUE IRAS AL BANCO DIRECTAMENTE. ..QUE COSAS. EN EL BANCO ME HAN DICHO QUE ELLOS NO LLAMARAN A LOS CLIENTES BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA.
Alfredo - Febrero 21, 2024
en NAUCALPAN, MEX.
Me acaban de marcar desde el 800 226 2639, diciendo que era de Banamex. Yo sé que Banamex dice que de ese número nunca marcarán, es solo para recibir llamadas. Me decían de un cargo en mi tarjeta y que la llamada se estaba grabando para calidad en el servicio. Le pedí "un momento para buscar mi plástico", realmente estaba poniendo a grabar la llamada, al poner a grabar la llamada mi teléfono avisa que se está grabando la llamada, al escucharse ese mensaje, inmediatamente cortaron. Es un fraude. No contesten cuando les marcan desde el 800 226 2639
+52 01800 Cargos CitiBanamex - Abril 11, 2024
Me llamaron para indicarme un intento de cargo por Mercado Libre a mi tarjeta, me enviaron a "cargos no reconocidos" confirmaron mi nombre y número telefónico e insistía si tenia mi aplicación de Citibanamex instalada en el celular, me indicó que era necesaria. Al momento no podía ingresar a mi cuenta Bancanet o móvil para verificar dichos cargos, los cuales puedo cancelar después. Procedía al Bloqueo de mi cuenta móvil y el envío de una "nueva tarjeta". No deje que continuara al bloqueo de mi cuenta, y colgué. Al tener mi número telefónico y Nombre completo, lo único que les falta es mi número de cliente y entonces sí, podrían acceder a mi cuenta en línea y robarme.
ghovjnjv - Agosto 27, 2023
en ????, ????.
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Hallo - Diciembre 10, 2023
en MEXICO CITY, DIF.
Me marcaron 09 de dic 2023, diciendo que habían solicitado una tarjeta adicional desde la ciudad de México. Me dijeron mi nombre completo y el estado donde vivo. Es una mujer, es muy probable que sean ex ejecutivos del banco, hacen todo un proceso semejante al del banco, pero es burdo. En mi. Asi hablo la.misma persona pero según eran departamentos diatintos. No caigan es FRAUDE
RR - Marzo 11, 2024
en MEXICO CITY, DIF.
Cuidado con este numero 800-226-2639, lo acompaña 56 45368190, son cómplices para hacer fraudes.
Casandra - Febrero 02, 2024
en SANTA MARIA CHIMALHUACAN, MEX.
Disque del banco pero solo son estafadores por su forma tan grosera de contestar e insistir, suenan como carceleros, amedrentándo para que les des información
Martha - Diciembre 20, 2023
Es correcto, es la tercera vez que me llaman con eso de que alguien intenta conectarse a la banca movil, dan hasta el tipo de telédono y el nombre de esa persona, el problema es que te mandan un link para que autorices la desactivación de la banca, y así ellos la activan y te cambian contraseñas, lo mas seguro es usar tu huella digital o reconocimiento facil, es muy complicado hacerlo, pero es más seguro
Fraude - Enero 02, 2024
en MEXICO CITY, DIF.
Me dijeron que estaban tratando de registrar otro número y correo para ingresar a la banca móvil. Le dije que era extraño porque carezco de ella (una mentira que ellos podrían corroborar si se tratarán de ejecutivos banamex) entonces cambio la historia a que alguien trataba de dar de alta la app por su cuenta. Como le dije que hablaría al banco directamente a preguntar me dijo que banamex no se hacia responsable si colgaba. Buen intento de estafa cuidado!!
Erika - Diciembre 05, 2023
Me acaban de marcar que supuestamente había un movimiento No reconocido que si lo autorizaba, el movimiento lo hacian en Cuernavaca a nombre de un tal Uriel Mendoza, posteriormente querían que bloqueara mi saldo para mi seguridad ella me estaba dando los pasos y que al finalizar yo iba a poder disponer de mi dinero sin problema, logre detenerme cuando me fue llevando a donde generamos retiro sin tarjeta, decía que para mi seguridad ella no me iba a pedir los códigos, sin embargo quería que los dejara en una grabadora según encriptada eso fue donde ya No me dio la seguridad, colgué y corri al banco y el banco me dijo "NO HACEMOS NINGUNA LLAMADA NOSOTROS POR CARGOS NO RECONOCIDOS", pude sacar mi dinero y moverlo a otro banco.